Удаление аккаунта клиента и связанных с ним данных

Пользователи могут запросить удаление аккаунта и связанных с ним персональных данных из мобильного приложения, разработанного компанией ООО «ГМД ГРУПП», одним из следующих способов:

1. Самостоятельно через приложение

Откройте приложение и перейдите по пути:
Настройки → Профиль → Удалить аккаунт
После подтверждения запрос будет обработан, а данные, связанные с аккаунтом, будут удалены.

2. Через техническую поддержку

Если удалить аккаунт через приложение не получается, вы можете направить запрос в техническую поддержку по электронной почте: gmd.groups@yandex.ru

В письме укажите:

номер телефона (или иной идентификатор), на который зарегистрирован аккаунт;
ФИО (если указано в профиле);
описание запроса: «Прошу удалить аккаунт и связанные с ним данные».

При необходимости сотрудники техподдержки могут запросить дополнительную информацию для подтверждения, что аккаунт принадлежит вам.

3. Какие данные удаляются

После подтверждения запроса на удаление аккаунта удаляются (или обезличиваются) данные, связанные с учетной записью пользователя, включая:

город проживания (выбранный в профиле);
фамилия, имя, отчество;
дата рождения;
пол;
адрес электронной почты;
иные сведения, которые пользователь мог указать в разделе «Профиль / Мои данные».

4. Реквизиты компании

Полное наименование: общество с ограниченной ответственностью «ГМД ГРУПП»
ИНН/ОГРН: 6319266207/1256300005741
Адрес (местонахождение): г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 221, пом. 10
Телефон: 8 (800) 550-19-63
E-mail для обращений по ПДн: Gmdgroups@yandex.ru